Высшая государственная инстанция в сфере образования. Принимаются обращения граждан по всем вопросам, связанным с обучением и работой в учебных заведениях РФ.
Контроль над деятельностью учебных заведений, лицензирование учебных заведений, аттестация научно-педагогических работников.
Информационная поддержка и развитие образовательных учреждений Петербурга, контроль над исполнением государственной политики в сфере образования.
Защита прав потребителей в сфере образовательных услуг.